ضمانت یک دستگاه شیار چیست؟
Jun 27, 2025
سلام! من به عنوان تأمین کننده ماشین های شیار ، اغلب در مورد اینکه ضمانت این دستگاه ها را پوشش می دهد ، سؤال می کنم. بنابراین ، من فکر کردم که چند دقیقه طول می کشد تا آن را برای شما تجزیه کنم.
اول از همه ، بیایید در مورد اینکه چرا یک ضمانت بسیار مهم است صحبت کنیم. هنگامی که در حال سرمایه گذاری در یک دستگاه شیار هستید ، می خواهید در صورت بروز مشکلی ، از شما محافظت کنید. ضمانت خوب به شما آرامش خاطر می بخشد ، دانستن اینکه اگر مشکلی در دستگاه وجود داشته باشد ، زیاد و خشک نخواهید ماند.
حال ، بیایید وارد نیت شویم - از آنچه که ضمانت ماشین شیار ما به طور معمول پوشش می دهد.
1. قطعات و نیروی کار
یکی از رایج ترین مواردی که تحت پوشش ضمانت ما قرار می گیرد ، قطعات و نیروی کار است. اگر هر بخشی از نقص دستگاه شیار به دلیل نقص در مواد یا طرز کار ، قسمت معیوب را بدون هیچ هزینه ای جایگزین می کنیم. و اگر جایگزینی نیاز به نیروی کار داشته باشد ، تکنسین های ما می آیند و کار را انجام می دهند. این شامل مواردی مانند موتورها ، چرخ دنده ها و سایر مؤلفه های مکانیکی است. به عنوان مثال ، اگر موتور موجود در دستگاه شیار شما در دوره گارانتی کار خود را متوقف کند ، ما یک تکنسین را به محل شما می فرستیم ، یک موتور جدید می آوریم و آن را برای شما نصب می کنیم.
2. نقص تولید
ضمانت ما همچنین نقص تولید را پوشش می دهد. بعضی اوقات ، با وجود بهترین اقدامات کنترل کیفیت ما ، می تواند در نحوه ساخت دستگاه مشکلی ایجاد کند. شاید در ریخته گری قسمت فلزی یا مشکلی در سیم کشی در هنگام مونتاژ وجود داشته باشد. اگر چنین نقص های تولیدی را در طول دوره گارانتی کشف کنید ، ما از آن مراقبت خواهیم کرد. ما یا دستگاه را تعمیر خواهیم کرد یا در بعضی موارد اگر نقص شدید باشد ، حتی ممکن است کل دستگاه شیار را جایگزین کنیم.
3. اجزای الکتریکی و الکترونیکی
در ماشینهای شیار مدرن امروزی ، اجزای الکتریکی و الکترونیکی زیادی وجود دارد. مواردی مانند پانل های کنترل ، سنسورها و تابلوهای مدار برای عملکرد مناسب دستگاه بسیار مهم است. ضمانت ما شامل این مؤلفه ها نیز می شود. اگر یک قسمت الکتریکی یا الکترونیکی به دلیل نقص ناکام باشد ، ما آن را جایگزین خواهیم کرد. به عنوان مثال ، اگر سنسوری که ضخامت مواد موجود در دستگاه شیار شما را تشخیص می دهد ، کار خود را متوقف می کند ، ما یک مورد جدید را ارسال می کنیم و آن را نصب می کنیم.
4. مونتاژ و نصب
وقتی یک دستگاه شیار را از ما خریداری می کنید ، ما همچنین خدمات مونتاژ و نصب را ارائه می دهیم. اگر مشکلی در مورد مونتاژ یا نصب که توسط تیم ما انجام شده است وجود دارد و این مشکلات باعث ایجاد مشکل در عملکرد دستگاه می شود ، ما آنها را تحت ضمانت برطرف می کنیم. این تضمین می کند که از ابتدا یک دستگاه کاملاً کاربردی دریافت کنید.
با این حال ، توجه به این نکته حائز اهمیت است که مواردی وجود دارد که ضمانت ما پوشش نمی دهد.
آنچه پوشانده نشده است
- سایش و پارگی طبیعی: با گذشت زمان ، بخش هایی از دستگاه شیار به دلیل استفاده منظم به طور طبیعی از بین می روند. مواردی مانند برش تیغه ها ، که دائماً در تماس با مواد شیار هستند ، از بین می روند. ضمانت ما این موارد لباس طبیعی و - اشک را پوشش نمی دهد. هنگام رسیدن به پایان عمر مفید ، باید آنها را با هزینه خود جایگزین کنید.
- استفاده یا نگهداری نادرست: اگر از دستگاه شیار استفاده می کنید به گونه ای که در دفترچه راهنمای کاربر توصیه نمی شود یا اگر مراحل نگهداری مناسب را دنبال نمی کنید ، هرگونه آسیب حاصل از ضمانت تحت پوشش قرار نمی گیرد. به عنوان مثال ، اگر دستگاه را فراتر از ظرفیت مشخص شده خود بارگذاری کنید یا در صورت نیاز قطعات متحرک را روغن کاری نکنید و این باعث خرابی می شود ، ما قادر به تعمیرات رایگان نخواهیم بود.
- اصلاحات و تغییرات: در صورت ایجاد هرگونه تغییر و تغییر در دستگاه شیار بدون تأیید ما ، ممکن است ضمانت نامه رد شود. هرگونه خسارتی که در نتیجه این تغییرات غیرمجاز رخ می دهد ، پوشش داده نمی شود.
حال ، بیایید نگاهی به برخی از انواع مختلف دستگاه های شیار دار ارائه دهیم و نحوه ضمانت نامه برای آنها اعمال می شود.
ما داریمدستگاه تشکیل رول مهره چرخشی چرخشی مجرایبشر این دستگاه برای ایجاد شیارها در مجاری عالی است. همان شرایط ضمانت نامه در مورد سایر دستگاه های شیار ما اعمال می شود. این که آیا این یک مکانیزم شکل گیری رول یا مشکلی در کنترل های الکتریکی وجود دارد ، ما در دوره گارانتی از آن مراقبت خواهیم کرد.
یکی دیگر از دستگاه های محبوب آن استدستگاه نوسان چرخشی لوله استیل ضد زنگبشر این یکی به طور خاص برای کار با لوله های استیل ضدزنگ طراحی شده است. ضمانت نامه تمام مؤلفه های مربوط به فرآیند تعویض را شامل می شود ، مانند نوسانات در حال چرخش و سیستم هیدرولیکی که به آنها قدرت می دهد.
ما همچنین داریمخط تولید مجرای هوایی پروفایل PDFبشر این یک سیستم پیچیده تر است که به عنوان بخشی از خط تولید ، یک دستگاه شیار را شامل می شود. ضمانت این خط تولید تضمین می کند که تمام مؤلفه ها ، از جمله دستگاه شیار ، برای موارد ذکر شده در بالا پوشش داده شده است.
اگر به فکر خرید یک دستگاه شیار هستید ، همیشه ایده خوبی است که قبل از تصمیم گیری ، ضمانت نامه را با دقت بخوانید. حتماً درک کرده اید که چه چیزی پوشیده شده است و چه چیزی نیست. و اگر سوالی دارید ، دریغ نکنید که به ما دسترسی پیدا کنید.
ما در اینجا هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که شما بهترین ارزش را برای پول خود و یک دستگاه شیار قابل اعتماد دریافت می کنید که سالهای آینده به خوبی در خدمت شما خواهد بود. این که آیا شما یک کارگاه کوچک در مقیاس یا یک کارخانه تولید مقیاس بزرگ هستید ، ما دستگاه شیار مناسب برای شما داریم.
اگر علاقه مند به خرید یک دستگاه شیار هستید یا می خواهید در مورد محصولات و گارانتی ما اطلاعات بیشتری کسب کنید ، احساس راحتی کنید. ما خوشحالیم که با شما گپ می زنیم ، به سوالات خود پاسخ می دهیم و به شما در یافتن دستگاه مناسب برای نیازهای خود کمک می کنیم.
منابع
- استانداردهای صنعت برای ضمانت های دستگاه شیار
- اسناد سیاست گارانتی داخلی شرکت